Kuulumiset trimmauksen ja koirien parissa
Pakko päästää fiiliksiä otsikon aiheesta. Täällä pääkaunkiseudulla eläinkauppoja riittää. Musti ja Mirri kuitenkin selvästi hallitsee markkinoita ainakin liikemääriltään ja tuotevalikoimaltaan. Asiakaspalvelutadoissa ja tuotetietoisuudessa olisi kuitenkin suuresti petraamisen varaa! Keskustan Forumin liikkeessä olen pyytänyt vehnätöntä ruokaa pennulle, myyjä tarjosi minulle ruokaa josta luin tuoteselosteesta että ruoka sisälsikin vehnää. Myyjä kummasteli että miten nyt noin. Itse en olisi epäillytkään, mutta muistin perhoskoirat foorumilla lukeneeni tuon tietyn merkin sisältävän vehnää. Toisella kerralla samassa liikkeessä pyysin apua näyttelyhihnan valinnassa. Myyjä repesi nauruun ja sanoi ettei nyt pysty palvelemaan koska naurattaa kokoajan kun oli toisen myyjän kanssa hyvä juttu kesken. Lähdin liikkeestä. Seuraavana päivänä ajoimme Petikon Mustiin ja Mirriin. Tarkoituksena oli ostaa hyvää shampoota ja hoitoainetta villisten turkille. Katselin valikoimaa aikani kunnes myyjä tuli kysymään etsinkö jotain erityistä. Pyysin suosittelemaan jotain hyväksi todettua shampoota ja hoitoainette villiksille. Myyjä meni lukkoon ja sanoi ettei tiedä mikä olisi hyvä. Noh, ostin sitten minkä tiesin olevan hyvälaatuista, mutta jotenkaan vastaus ei minua yllättänyt. Ymmärrän etteivät kaikki ihmiset välttämättä ole ”eläinihmisiä” , mutta vähintään tulisi tuotteista tietää jotain. Myöskään Itiksen Megaeläin ei tehnyt kovinkaan suurta vaikutusta tuotetietoisuudellaan. Pyysin apua kuivanappuloiden kanssa. Myyjä lupasi tulla hetken kuluttua. Odotin 15 minuuttia kunnes menin uudestaan kysymään apua. Pyysin vehnätöntä ruokaa ja taas tarjottiin vehnällistä. Ainut todellinen super asiakaspalveluhenkinen Musti ja Mirri jossa olen käynyt on Herttoniemen liike. Siellä saa heti palvelua ja tuotetietoisuus on todella hyvä. Lisäksi tietous ei rajoitu vain ruokiin vaan esim. turkinhoito shampoista trimmausvälineisiin on erinomainen. Toki liikkeen omistajakin on ”eläinihminen” viimeiseen saakka mikä kyllä näkyykin pääällepäin 🙂
Eilen tuli käytyä Ikeassa ja käteen jäi muutamia hyviä juttuja. Sain vihdoin trimmaustarvikkeilleni kätevän säilytyslaatikon, jossa oli itse laatikko ja työkalupakkimaisesti myös toinen kerros kansineen. Jokainen osa maksoi kylläkin Ikeatyyliin erikseen, mutta hinta ei siltikään ollut paha. Lisäksi Lilli ja Igge saivat omat pikku pehmohiiret riepotteluleluiksi. Hiiret oli hitti :D!
